Amdocs擁有40多年無可比擬的通信產業相關經驗,是全球領先通信、媒體等公司 最值得信賴的合作夥伴,我們致力於讓夥伴們能夠為他們的客戶帶來驚人的成就。

我們提供專業與全球化的服務暨影響力,加速產業的雲端技術發展並提升業界的營運標竿,為最終使用者帶來新一代的數位體驗。我們擁有完善的 5G暨 雲原生的解決方案,確保能夠順應市場上的變化暨快速上市,並且極速成長的技術發展保持靈活的一致性,同時也和Amazon(AWS)、微軟(Azure)和 谷歌(Google) 雲達成了戰略雲合作。

Amdocs全球3萬多名員工在世界各地為客戶竭誠服務,致力於客戶的網路雲建設、實現5G時代服務發展差異化、加快企業數位轉型與自動化的腳步,為終端使用者帶來為之驚歎的全新數位體驗。

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5G

將今日的不可能化為明日的可能

 

釋放5G潛能、建構高速自動化網路,創造新格局 贏得獨特的商業模式與轉機

簡介

採用智慧5G新架構,建構新產品與服務,實現高營收的商業模式

透過靈活敏捷的雲原生商業引擎,導入智慧網路管理,提升您的競爭優勢

從突破性的消費性產品到最新的整合企業方案,我們提供端到端的自動化方法來落實生命週期管理、資料分析、網路營利化呈現等服務內容,以此將您的網路轉變為一個以5G為中心的收益平臺

效益

  • 快速推出創新服務

    利用獨特的5G、邊緣運算和雲端資產,比競爭對手更快地進入市場。

  • 增加商業-IT-網路3合一應用,優化網路營收

    隨時待命並快速支援各種5G服務和商業模式,為合作夥伴提供快捷的服務。

  • 充分展現產品多樣化

    超越連通性發展,實現新收入的同時也提高客戶的回頭率

  • 搶佔價值鏈高位

    憑藉提供差異化的服務的特性,成為業界首選。

  • 全面提升營運效率

    橫跨多個網路、雲區域和供應商技術,實現5G服務自動化,端到端的生命週期管理

  • 利用5G的高速、低延遲進行資料分析

    能利用5G即時地收集、清理、運算、分析和查詢大量資料。

雲端

眺望令人驚歎的未來

擁抱雲端,共同見證更敏捷、更創新且更具擴展性的產業未來。

簡介

無論您處於雲端化過程中的哪個階段...

雲端化不僅讓您的IT環境現代化,它能夠更靈活地擴展產業的生態系統,借助開源平臺進行創新,迅速將解決方案部署到市場。

在我們的幫助下,您可以從雲端服務獲得最大的價值,成為業界中的佼佼者。我們在數位轉型方面擁有30多年的專業經驗,且擁有一套全面的雲端諮詢服務和營運方法。憑藉專業的知識及經驗,Amdocs也與AWS、Azure和GCP達成了戰略合作夥伴關係。

效益

  • 更智能的工作方式

    擁抱雲端計算不僅能夠幫您發展組織文化和結構。利用新的數位前沿,還能培養組織內的人才以迎接下一個大規模的技術革新。

  • 敏捷開源軟體

    以雲端服務為中心,由此進行協作開發、測試、共用部署和分析,讓您與合作夥伴靈活且高效地工作,創新未來。

  • 最新穎的資料實踐和專業知識

    透過雲端服務可監控和分析既有的和新的解決方案,使你的企業能夠獲得更先進的效能和財務數據流, 進一步發展您的商業表現。

  • 快速、靈活地進入市場

    雲平臺較實體的基礎設施更具靈活性,可以快速為您彌合開發和營運活動之間的差距。

我們能為您實現的目標包括...

數位化

重新塑造用戶每一天的體驗

發展數位生活的靈活度, 提供令人驚嘆、超乎想像的數位體驗。

簡介

超越客戶期待的業務靈活性


提供超凡體驗是讓現有客戶滿意的關鍵,並可以進一步的擴展新客戶

當今用戶掌握的資訊量十分龐大,為提高用戶滿意度及回頭率,您需要靈活地預測他們的每一個需求,提供個人化的體驗,與使用者的數位生活無縫接軌。同時,您需要常態性的管理產品,比競爭對手更快地進行向上和交叉銷售。

這就是為什麼現在的數位開發「令人驚嘆」了,因為這將有助於保留、培養和發展您的客群

效益

  • 提供精簡、隨手可及的客戶體驗

    提供一致性、以用戶為中心且個性化的全通路體驗,實現數位商務和自助服務

  • 使業務成長且多樣化,並帶動營收

    為消費者和企業介紹創新產品和新的商業模式——迅速將您在網路和合作夥伴生態中的投資利潤化。

  • 透過差異化獲得競爭優勢

    以更快的速度發展服務和用戶體驗, 快速進入市場讓您的業務脫穎而出—同時還能利用雲原生應用程式與商業夥伴建立緊密的合作關係

  • 實現高效率、降低營運成本

    得益於將IT依賴性降到最低的人工智慧、機器語言、雲原生和低代碼技術,降低擁有總成本、加快投資報酬率,同時提供更多數量和多樣的產品組合

媒體

以用戶喜愛的內容豐富他們的每一天

創造令客戶無法拒絕的媒體內容及體驗, 緊密連接用戶每一天

簡介

Amdocs如何協助您在數位環境中脫穎而出

您希望改善您的內容管理及訂閱服務,讓客戶持續回頭購買嗎?您希望轉換產品和客戶的接觸點並提供無縫接軌的數位生活體驗嗎?您想擁有一個位於雲端的合作夥伴網路能更快地接觸到終端使用者嗎?

無論您對內容需求、媒體格式、營利模式或使用者體驗有何要求,Amdocs Media都能提供以消費者為中心的數位服務。從內容策劃、創造營收,到改善用戶消費體驗及消費者洞察,我們都能幫助您在競爭日益激烈的市場中脫穎而出。

效益

  • 整合媒體內容合作夥伴,實現快速的投資報酬率

    無論您有內容需求整合,或單純僅需獲得媒體內容,與大量夥伴合作使您能更輕易地管理多種產品,並且更快速地進入市場。

  • 透過個人化的體驗獲取並維持客戶黏著度

    追蹤客戶的喜好並透過數據分析客製個人化具吸引力的內容,讓您的客戶持續 保持滿意度並進而降低客戶流失率

  • 靈活的貨幣化支援多種收入模式

    為您選擇的客群開發全新、具擴展潛力的盈利模式,大大提高每位用戶平均收入

  • 連通一切的全通路生態系統

    應用適切的靈活架構,您可以借助平臺對您的客戶提供具有吸引力、競爭力及具有指標性的內容服務。

我們提供數位架構、解決方案和專業領域技術人員,確保您能享受更多的商業優勢。讓我們進一步討論如何攜手實現這一目標。

我們能為您實現的目標包含…

B2B

掌握今日的錯綜複雜,把握明日的成長潛力

從 B2B 的銷售、交付和營收,我們提供高品質的端到端(End-to-End)客戶體驗。

簡介

把握 B2B 營收創造機會

B2B市場具有巨大的成長潛力。5G和虛擬化網路的出現使通訊服務供應商能夠提供具高度針對性的服務,如私人企業網路、邊緣運算、網路服務等使業務成長不再由單純的網路連結來驅動

為了善用這些機會,通訊服務供應商需要滿足B2B客戶在產品建構、銷售、訂購到交付和收益的各種需求

Amdocs的B2B產品組合由靈活的模組化軟體組成,為供應商及其客戶提供靈活的端到端服務--使每個人都得以充分利用B2B服務的潛力

效益

  • 提升端到端(End-to-End)的B2B客戶滿意度

    提供B2B客戶敏捷、靈活的一致性服務, 完成銷售、交付和營收的無縫接軌

  • 支持多個垂直市場

    建置靈活、雲端原生的商務和運營軟體,支援多用途的解決方案

  • 提供商業靈活性

    支援多種計費模式,使B2B客戶能夠按其需求靈活地購買和消費。

  • 實現領先的網路變現

    提供由5G、網路虛擬化、邊緣運算和雲端資產支援的客制化B2B服務

  • 營運自動化

    對跨網路領域的服務進行端到端的自動化生命週期管理,以提供充分的操作靈活性

  • 擴大合作夥伴產品的營收能力

    整合支援合作夥伴的應用程式與服務連結,以提高垂直市場的一致性

關於Amdocs

我們幫助未來創造者,攜手實現令人驚歎的成果.

在這個各項新技術隨時誕生的時代,人們從未如此強烈地追求有意義的數位體驗。我們釋放客戶們的創新潛力,讓他們能將最大膽的想法實現,並成功的讓十億人真正感受到了最佳體驗。

Amdocs全球的3萬1000多名員工竭誠為客戶業務雲端化加速移轉,並協助實現5G時代發展的差異化,使客戶的商業營運達到數位化和自動化,為終端使用者提供令人為之驚豔的新一代通信和媒體體驗。

主要統計資料

4.89億

美元的收入(2023)

~29,000

名員工

350+的客戶

85個國家

850+

媒體供應商,為全球500多個影音分銷商提供內容

100+

的合作夥伴生態系統

40

年引領行業發展的歷史

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